Filehoster: 101 Probleme für Kunden
Juni 02, 2014Also, in vorigem Artikel haben wir Ihnen darüber erzählt, warum es nicht bequem ist, die Dateien per E-Mail zu senden. In diesem Artikel möchten wir Ihnen zeigen, worin die Probleme bei der Filehoster-Nutzung während der Dateiensendung bestehen.
Filehoster sind ideal um den Kunden zu verwirren
Wenn Sie den Kunden endgültig verwirren möchten, dann sind Filehoster ein ausgezeichnetes Mittel dazu. Eine Bitte Text Captcha einzugeben, endlos Links zu folgen, nicht klare Banner, die auf dem halben Bildschirm erscheinen, und automatisch ein Video wiedergeben irritieren sehr stark. Wohin muss man klicken, um Datei zu bekommen? Wie kann man die Werbung schliessen? Wo ist dieses lang erwartete Archiv mit allen Entwürfen? Solche Gedanken fallen dem Kunden ein, wenn er versucht alles, was Sie gemacht haben zu bekommen.
Meinen Sie, dass solche Behandlung doch professionell ist? Sie zwingen den Menschen auf nutzlose Webseiten umzustöbern, die immer die Werbung zeigen oder Downloadlink an Viren geben. Sie vergeuden Zeit vom Kunden, die er für etwas Wichtiges benutzen könnte. Und am Ende fängt das Archiv an, so schnell wie eine Schnecke herunterzuladen (natürlich hat Ihr Kunde sich nicht bemüht, Premium Tarif zu kaufen). Wohl kaum werden Ihre weiteren Beziehungen mit dem Kunden auch so nett, wie am Anfang.
Und zum Schluss ist der Kontrollschuss in den Kopf des Kunden: ein Archiv mit den Entwürfen kann über groß sein. Kostenlose Filehoster geben Beschränkungen auf Größe von herunterladenden Dateien. Stellen Sie sich die Augen von Ihrem Kunden vor, wenn Sie ihm nicht ein, sondern fünf Links an ein Archiv senden, das geteilt ist. Um ihn auf den Computer herunterzuladen, muss man sich viel bemühen. Die Mehrheit von Filehostern können mehrere Dateien unter einer IP-Adresse gleichzeitig nicht herunterladen, deshalb soll Ihr Kunde sie hintereinander herunterladen. Wie viel Zeit es mit der minimalen Geschwindigkeit dauern wird, kann man nur raten. Aber man kann genau sagen, dieser Kunde kommt niemals zu Ihnen.
Wollen wir dieBeziehungen mit dem Kunden nicht verderben. Wir bieten Ihnen ein ausgezeichnetesMittel – das Service (m) maquetter, das Ihnen hilft, 99% der Probleme, die wirbeschrieben haben, zu vermeiden.
(m) maquetter: wir sagen den Vieren „Nein“
Filehoster sind einfache Müllgruben für die Werbung. Es ist genug einmal auf den Link zu klicken und Ihr Computer ist schon mit einem Virus infiziert. Wenn Sie kein Antivirus haben, dann kann Ihre Bekanntschaft mit dem Filehoster sehr traurig beenden und Sie bringen Ihren Computer bestimmt ins Servicezentrum. Der Kunde, der nach dem Kontakt mit dem Filehoster ein Virus bekommen hat, wird glauben, dass Sie seinen Computer mit dem Virus vorsätzlich befallen wollten. Das führt dazu, dass Ihre Zusammenarbeit schnell beendet.
Unser Service (m) maquetter hat mit Filehostern nichts am Hut. Die ganze Zusammenarbeit verwirklicht durch ein bequemes Interface (eins ist für Designer und anderes für den Kunden).Wenn Sie Ihren Kunden Entwürfe schnell, effektiv und verantwortlich darstellen möchten, dann betrachten Sie als Variante unser Service. Sie müssen mehr keine Filehoster benutzen und darauf warten, wann Ihr Kunde das Archiv herunterlädt. Einsparung von Zeit liegt auf der Hand.