Wie kann man das Design der Web-Entwicklung zur gewinnbringenden Produktion machen. (Teil3)

In den vorigen Artikeln haben wir die Alltagsprobleme und ihre Lösungswege zum Thema „Geschäftstreffen“ behandelt. Also, wollen wir in diesem Teil die Lösung des folgenden Problems finden. 

Das Thema des angegebenen Artikels heißt „Aufgabenstellung“ 

Ich würde dir zustimmen, aber dann haben wir beide kein Recht 

Ich resümiere kurz, was das Wesen des Problems ausmacht. Sie haben schon einen unterschriebenen Vertrag. In Ihrem Kopfe drängen sich die Gedanken, viele Ideen, was man zeichnen kann. Tausend Gedanken, wie man dem zukünftigen Besucher der neuen Resource nahe bringt, damit er einloggt und sagt «WOW, its cool», und verlinkt weiter an seine Bekannten oder klickt auf das Daumen-hoch-Symbol. Und Sie erträumen sich, wie Ihnen den Preis thefwa, awwwards oder cssdesignawards (.com) überreicht wird. Manchmal lassen Sie Ihrer Fantasie freien Lauf: Geschäftstreffen ist zu Ende und Sie gehen mit dem Vertrag in der Hand und dem Vorschuss auf Ihrem Konto  raus, Sie sind guter Laune, denn die Musikerklingt, die Sonne scheint, und alle rings um Sie lächeln an.

Aufgaben-Analyse

Sie kommen ins Büro (nach Hause/ins Studio), und in diesem Moment gelangen Sie zur Erkenntnis, wie groß der Ausmaß an Arbeit ist. Sie setzen sich und fangen an zu denken: womit beginnt man? Ich will nichts vergessen! «un ddas haben wir besprochen … oder haben doch vergessen?», u.a. Man muss alles mit dem Designer (dem Leiter / den Mitarbeitern) besprechen. Wir vereinbaren einen Termin und beginnen: «Wir müssen das Projekt machen...». Alle hören zu, dann kommen auch mal zu Wort, manchmal hören zu und machen sich Notizen, oder hören einfach zu und nicken. Es kommt oft vor, dass jemand kurz einhakt und da wird das Gespräch auf ein anderes Thema gelenkt und dabei humorgewürzt.  Als Ergebnis, am nächsten Tag stellt es sich heraus, dass sich niemand daran erinnert, was man machen muss. Bestenfalls, am nächsten oder übernächsten Tag kommt der Designer mit seinen ersten Ideen und fragt: «und was dort auf den folgenden Seiten?». 

Wonach möchte man nur sagen: «Wir haben doch zusammen ТЗ gelesen, an das Whiteboard  Seitenschemas gezeichnet, Funktional besprochen ...». Aber die Tatsache bleibt bestehen. Also, erstens, wenn Sie ein Entwickler sind, so tragen Sie die ganze Verantwortung, denn Sie verstehen sich auf Ihre Sache, zweitens, etwas vergessen ist menschlich. (Aber, im Fall, wenn es um die Festangestellte geht, so vergessen die nie, in welchem Café und wann sie den Tee trinken möchten und welche Filmpremiere sie wegen Ihrer Präsentation nicht verpassen möchten.) Nach diesen Worten, werden Sie vielleicht sauer und sagen, dass Ihr Personal anders ist. Ist das der Fall, so hatten Sie tolles Glück! :) 

Hören wir damit auf, die Struktur des Projektes zu wiederholen: welche Seiten dem Projekt gehören und welche davon noch gezeichnet werden müssen. Natürlich, es geben Momente, die heftig diskutiert werden müssen. Zum Beispiel, die Homepage oder Services Seite, die für alle verständlich sein soll und die Schlüsselseiten des Services verkaufen soll.

Strukturieren Sie Ihre Arbeit seit der ersten Minute

Was hat das zu bedeuten? Nachdem Sie sich mit dem Kunden unterhalten haben, erstellen Sie sofort das Google. Dokument. Natürlich, muss sich jemand darin zurecht finden. Aber 30 Minuten, die Sie  sich genommen haben (machen Sie es doch gerade jetzt), werden sich schon beim ersten Treffen mit dem Kunden lohnen. Es lässt sich leicht und schnell einen Google Account registrieren, das Dokument erstellen und benennen, die 9. Kegelgrösse, die Vorschlageinheit rundherum, das Papierformat A4 bestimmen. Denken Sie daran, die Seiten zu paginieren. Falls Sie sich auf das Dokument beziehen möchten, lässt das Ihnen die Zeit sparen. „Da ist ein Link http://docs.google... Sie haben auf der Seite 3 im Kommentar geschrieben…“ Lernen Sie auch die kurzen Links nutzen und geben Sie dem Kunden kurzen URL (http://goo. gl). Leiten Sie dem Kunden den Link weiter oder lassen Sie sich den Kunden seine gmail geben. Falls der Kunde unfreundlich ist, klicken Sie gleich auf den Link und öffnen das Dokument. Denken Sie daran, die Kommentare zu nutzen.

„Wenn der Mensch das, was er braucht, nicht schriftlich ausdrücken kann, soweiß er nicht, was er will“ – so sage ich immer den Kunden und es hat ein bestimmtes Ergebnis. Diese Worte versetzen dem Ehrgeiz des Kunden einen Stich und der Kunde tut es aus dem Prinzip. (Falls diese Worte schon früher gesagt wurden, schreiben Sie mir).     

Weiter: Sie sollten es über sich gewinnen und lernen Sie in diesem Dokument ALLES  schreiben, was Sie für den Kunden machen möchten. Und empfehlen Sie Ihrem Kunden ALLES, was er möchte, in diesem Dokument  zu schreiben. Lassen wir uns an den Artikel (Teil2) erinnern und nämlich daran, dass wir eigene Zeit und die Zeit des Kunden sparen müssen. Diese Datei beschränkt den Kunden nicht, er wird dadurch nicht geschoben, momentan Ihnen die Antwort zu geben. Am Tag bekommt der Kunde einen Link, liest ihn am Abend und am Morgen kann er die Antwort  schreiben. Zu den Vorteilen gehören unb eschränkte Möglichkeiten, Unterstützung von allen modernen Browsern, Gruppenarbeit und automatisches Update. Alle diese Vorteile des google.Dokuments können Sie googlen. Sie brauchen keine Briefe zu schreiben oder zu senden,  die Versionen zu verfolgen...und überhaupt etwas zu tun. Geben Sie einfach den Link, und der Kunde wird zufrieden. Lassen wir uns noch an einen Moment erinnern (Teil2): der Kunde merkt sich sofort, dass Sie über innovative Technologien verfügen. Dem Kunden ist esganz egal, welche Photoshopversion Sie haben oder wie groß der Operationsspeicher ist, denn der Kunde merkt sich nur Ihre Kompetenz, die sich durch Ihr Zusammenwirken mit den Kundenzeigt.

Was bietet uns das "gemeinsame Dokument"

Freiheit! Noch vor Beginn der projektbezogenen Arbeit können Sie den Kunden, seine und Ihre Mitarbeiter des Dokuments zugänglich machen. Organisieren es von Anfang an richtig. Müllen Sie es nicht voll! Achten Sie auf die Gestaltung. Der Kunde versteht sich nicht auf der textlichen Gestaltung. Gestalten Sie anstatt seiner, der Kunde merkt es sich und anerkennt Ihre Mühe. Wenn Sie das Dokument ordnungsmäßig halten, so bedeutet es, dass Ihre Arbeit gut durchorganisiert ist. Geben Sie dem Kunden keine Chance, daran zu zweifeln. 

So ergreifen Sie das Steuer … Wie gestalten wir unsere Dokumente?  Verschieden :)). Aber da gibt es etwas Gemeinsames:

• Informationsblock - da sind die Links auf alle Ressourcen, Fotos und Dokumente, die uns der Kunde gibt. Dafür kann ein Ordnerdem Projekt gleichnamig auf dem Google Disk erstellt werden, wo alle Materiale sind, indem man zu ihnen verschiedenen Grad des Zugangs ermöglicht. Da können sogar die Links auf die Verträge und Kontos (aber mit dem eingeschränkten Zugang) sein. In diesem Block sollte man darauf hinweisen, wer in welcher Farbe tippt.

• Block des Projektstrukturs.Strukturierte Organisation des ganzen Projekts, aller Pages und Subpages.

• Behandelter Block. Das ist ein bedeutender Block. Indem man die Auszüge daraus nimmt, können T3, Projektdokumentation, Vertragunterlagen ausgefertigt werden (Die Ausfertigung  dieser Dokumente in Googledocs. Spart die Zeit; Buchhalter oder Jurist schreiben Ihnen schnell ihre Kommentare).

• Block der Fragen. Trennen Sie diesen Block der verworrenen Fragen vom obengenannten Inhalt;

• Block des Anschlags. Jeder macht diesen Block auf eigene Art.

Die gleichen Freiheiten geben auch die anderen Services, die wie später behandeln, z.B. (m)maquetter, Mock Flow   

Resümee

 Als Ergebnis haben Sie einen unterschriebenen Vertrag und Vorschuss auf Ihrem Konto. Zum jetzigen Zeitpunkt verfügen Sie über die strukturierte Information von Ihrem Kunden und Ihnen bleibt es nur, jedes Mal, wenn Ihr Kunde etwas Neues sendet, sie ergänzen. Dieser Vorteil ist allen Ihren Mitarbeiter zugänglich. Den Vertrag und andere Google Dokumente sind auch da. Sie sind zu Besuch, oder verbringen Sie Zeit mit Ihrer Freundin, oder haben Sie freigenommen und erholen sich und da ruft Sie Ihr Kunde an und sagt, dasser die erste Teilarbeit annimmt und falls Sie ihm die Rechnung in fünf Minuten ausstellen, wird er die unterschreiben und in der Buchhaltung bezahlt man die Rechnung. Sonst werden Sie lange 21 Tage auf ihn warten, solange er im Urlaub ist. Sie müssen sich nur ans Computer setzen oder ein Tablett nehmen oder sogar mit der Handy das Dokument kopieren , den Link in Form der SMS senden und sich weiter erholen.

Das gesamte Google.Dokument, mit dem Sie ins Büro kommen und einfach den Link breiten und während alle es lesen, gehen Sie einen Tee trinken. Sie haben ganz schön gestrampelt, um alles zusammenzufassen und zu strukturieren, und das haben Sie auf dem Silbertablett (oder Googletablett) serviert. Nach dem Lesen beantworten Sie bestimmt alle Fragen. Zeigen Sie alles mit Hilfe des Whiteboards. Und was machen Sie dann?  Sie bilden das im Dokument ab. Sie merken sich alle Ideen und Fragen für Ihren Kunden. Sie begleiten das mit den Bildern und Screens, wenn es nötig ist (Whiteboard darf man fotografieren). Und dann sagen Sie dem Kunden:“ Schauen Sie die Fragen auf der dritten Seite Google. docs“.  ALLES (!)

In dem folgendenTeil behandeln wir die Fragen der Prototyping, wozu braucht man das und wie das die Zeit spart und Geld verdienen hilft. 

P.S. (_! _) Ich erinnere  das Leserpublikum daran, dass in diesem Teil keine solche Fragen „was, wie und warum zeichnen“ behandelt werden. Ich gehe nur auf die Organisationsfragen ein. Wenn Sie noch keine Antwort auf Ihre Fragen bekommen haben, dann warten Sie auf die nachfolgenden Artikel. Falls Sie es schon können und die Sache auf die Reihebringen, dann bin ich froh für Sie, aber geben Sie den anderen eine Chance etwas Neues zu lesen. Die jenigen, die das Voraufgehende noch nicht  angewendet haben, machen Sie das! Und lassen wir den Experten Ihnen in ihren Kommentaren helfen:)  

© Igor Abyzov 
Projektleiter